Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

ES Beauty Studio

Ελένη Σταθοπούλου

Ασκληπιού 18, Καλαμάτα 24100

Τηλέφωνο: +30 2721 111900

Email: info@esbeautystudio.gr

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Στοιχεία επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο

• Δεδομένα ραντεβού: Ημερομηνία, ώρα, επιλεγμένες υπηρεσίες

• Τεχνικά δεδομένα: IP address, browser type, συσκευή (μέσω Google Analytics)

• Cookies: Essential και analytics cookies (με τη συγκατάθεσή σας)

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Διαχείριση ραντεβού και παροχή υπηρεσιών

• Επικοινωνία για επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις

• Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του website

• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)

• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:

• Συγκατάθεση (για cookies και newsletter)

• Εκτέλεση σύμβασης (για παροχή υπηρεσιών)

• Έννομο συμφέρον (για βελτίωση υπηρεσιών)

• Νομική υποχρέωση (για φορολογικά έγγραφα)

Χρησιμοποιούμε τους ακόλουθους τύπους cookies:

• Essential Cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία του site (sidebar state, cookie consent)

• Analytics Cookies: Google Analytics για στατιστικά στοιχεία (χρειάζεται συγκατάθεση)

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies από το banner που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη ή από τις ρυθμίσεις του browser σας.

Δεν πουλάμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από:

• Google Analytics (για στατιστικά)

• Fresha (σύστημα κρατήσεων)

• Email service providers (για επικοινωνία)

Όλοι οι συνεργάτες είναι GDPR compliant.

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας

• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων

• Διαγραφή δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη)

• Περιορισμός επεξεργασίας

• Φορητότητα δεδομένων

• Ανάκληση συγκατάθεσης

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@esbeautystudio.gr

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για:

• Στοιχεία πελατών: Όσο είστε ενεργός πελάτης + 5 χρόνια (φορολογικοί λόγοι)

• Analytics data: 26 μήνες (Google Analytics)

• Cookies: Έως 12 μήνες

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• HTTPS encryption

• Secure hosting (Vercel)

• Access controls

• Regular security updates

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας:

Email: info@esbeautystudio.gr

Τηλέφωνο: +30 2721 111900

Διεύθυνση: Ασκληπιού 18, Καλαμάτα 24100